Ota yhteyttä

Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet muodossa: etunimi.sukunimi (at) jyvaskyla.fi

Matkailuneuvonta

Visit Jyväskylän matkailuneuvonta toimii Jyväskylän, Laukaan, Muuramen, Uuraisten, Hankasalmen, Petäjäveden, Toivakan, Joutsan ja Äänekosken yhteisenä matkailuneuvontapisteenä, josta saa vinkkejä käyntikohteista, majoitus- ja ravitsemusliikkeistä sekä tapahtumista Jyväskylän seudulla. Matkailuneuvonnasta saa veloituksetta matkailuesitteitä ja –karttoja. Visit Jyväskylän matkailuesitteitä eri kielisinä voi tilata suurempia määriä osoitteesta matkailu (at) jyvaskyla.fi tai puhelimitse numerosta 014 266 0113. Matkailuneuvojilta voi tilata myös opasvälityksen bussi- ja kävelykierroksille, pääasiassa ryhmille.

Matkailuneuvonnan toimipiste toimii miehitettynä asiakaspalvelupisteenä kesä-elokuun ja asiakkaiden omatoimipisteenä syys-toukokuun ajan. Omatoimipisteessä asiakkaat voivat tutustua matkailualueeseen erilaisten esitemateriaalien ja nettipisteiden kautta. Omatoimipisteessä on myös ilmainen Wi-Fi-yhteys matkailijoiden käytössä. Asiakkaat saavat yhteyden matkailuneuvojiin puhelimitse sekä chat -palvelun avulla alla mainittuina aikoina.

Osoite:
Kauppakeskus Forum
Jyväskylä-info
Asemakatu 7, 40100 Jyväskylä
Sisäänkäynti Asemakadun puolelta
p. 014 266 0113
matkailu (at) jyvaskyla.fi

Avoinna 2021:
ma klo 10-17, ti-pe klo 10-16.

Puhelin- ja chat palveluajat samat.

Huom!
Omatoimipiste avoinna poikkeuksellisesti 1.4. klo 10-14 välisen ajan. Digitaalinen asiakaspalvelu ja puhelinpalvelu avoinna normaalisti klo 10-16.

Asiakastilassa saa olla maksimissaan 10 henkilöä kerrallaan.

Suljettu pyhinä:
Pe 2.4. Pitkäperjantai
Ma 5.4. 2. pääsiäispäivä
To 13.5. Helatorstai
Pe-La 25.6. –  26.6. Juhannus
Ma 6.12 Itsenäisyyspäivä
Pe 24.12 Jouluaatto