Saavutettavuus Visit Jyväskylä Regionin matkailuneuvonnassa
Tältä sivulta löydät tietoa matkailuneuvonnan esteettömyydestä, saavutettavuudesta ja inklusiivisuudesta. Visit Jyväskylän matkailuneuvontaan kuljetaan Asemakadun puoleisen sisäänkäynnin kautta. Sisäänkäynnin ovella on kaksi 5 cm korkuista kynnystä. Tutustu matkailuneuvonnan esteettömyyteen tarkemmin alla. Matkailuneuvonta on turvallinen tila, jonne kaikki ovat tervetulleita. Matkailuneuvonta on myös We Speak Gay -yhteistyökumppani.
Jos tarvitset apua saapumiseen tai sinulla on kysyttävää saavutettavuudesta, ota yhteys matkailuneuvontaan: 014 569 0113, [email protected].
Esteettömyys matkailuneuvonnassa
Sisäänkäynti ja saapuminen
Visit Jyväskylän matkailuneuvonta sijaitsee kauppakeskus Forumissa, mutta sisäänkäynti sijaitsee Asemakadun puolella. Asemakadulla ei ole merkittyä paikkaa saattoliikenteelle. Saattoliikenne pääsee kuitenkin ajamaan suoraan pääsisäänkäynnin eteen osoitteeseen Asemakatu 7, 40100 Jyväskylä. Lähin esteetön pysäköintipaikka sijaitsee kauppakeskus Sokkarin parkkihallissa 3.-5. kerroksessa. Sokkarin parkkihalliin ajetaan Vapaudenkadun puolelta.
Sisäänkäynnin ovella on kaksi 5 cm korkuista kynnystä. Sisäänkäynnillä on kaksi raskasta ovea. Tuulikaappi on melko ahdas. Jos tarvitset apua esimerkiksi ovien avaamiseen, olethan yhteydessä henkilökuntaan. Henkilökunta auttaa mielellään sisään pääsemisessä.
Sisätilat
Matkailuneuvonnan asiakaspalvelupisteet sijaitsevat heti tuulikaapin jälkeen aulassa oikealla puolella. Palvelupisteillä ei ole induktiosilmukkaa. Tilassa on siirreltäviä tuoleja, joten asioinnin aikana voi istua. Tila on pitkän ja kapean mallinen, sisällä mahtuu kuitenkin liikkumaan myös pyörätuolilla. Talvikaudella asiakaspalvelupisteet ovat asiakkaiden käytettävissä ja toisen asiakaspiste sijaitsee matalalla pöydällä.
Esteetön WC
Lähin esteetön WC löytyy kauppakeskus Sokkarin pohjakerroksesta kadun toiselta puolelta. Sokkarilla on huomioitu liikuntarajoitteisten ja lastenvaunujen kanssa liikkuvien asiakkaiden esteetön liikkuminen. Hissillä pääsee kerroksesta toiseen.
Inklusiivisuus matkailuneuvonnassa
Kaikki tervetulleita
Keski-Suomen matkailuneuvontaan ovat tervetulleita kaikki ammatista, koulutuksesta, uskonnosta, etnisestä taustasta, kansalaisuudesta, liikkuvuuden rajoitteista tai seksuaalisesta suuntautumisesta riippumatta. Tavoitteenamme on, että kaikki vierailijat ja työntekijät tuntevat olonsa hyväksytyiksi ja arvostetuiksi omana itsenään.
Matkailuneuvonnasta saat palveluita paikan päältä kesäaikaan sekä digikanaviemme (chat, email ja puhelin) kautta. Kysy rohkeasti neuvoa, autamme parhaan kykymme ja tietomme mukaan.
Matkailuneuvonnan henkilökunta on koonnut paljon tietoa Keski-Suomen matkailualueesta erilaisia kohderyhmiä varten ja lisännyt näitä tietoja helposti saataville myös Visit Jyväskylä Regionin nettisivuille. Matkailuneuvonnan henkilökunta antaa mielellään neuvoja ja vinkkejä erilaisille matkailijoille sopivista kohteista ja palveluista. Kehitämme myös osaamistamme ja tietopankkiamme jatkuvasti ja otamme mielellämme palautetta vastaan.
Korostamme asiakkaillemme, työntekijöillemme ja yhteistyökumppaneillemme monimuotoisuutta, syrjimättömyyttä ja tasavertaista kohtelua.
Visit Jyväskylä Region on We Speak Gay –kumppani.
Lisätietoja matkailuneuvonnan esteettömyydestä ja savuutettavuudesta
Kauppakeskus Forum
Jyväskylä-info
Asemakatu 7, 40100 Jyväskylä
Sisäänkäynti Asemakadun puolelta
p. 014 569 0113
matkailu (at) jyvaskyla.fi
Tutustu esteettömiin palveluihin ja kohteisiin Keski-Suomessa
Mitä mieltä olit sisällöstä?
Palautteesi on meille tärkeää. Kehitämme jatkuvasti sisältöämme saamamme palautteen perusteella.
